Que tipo de mensagem você quer transmitir? É muito fácil passar suas ideias e valores numa conversa, quando você está presente. Mas… e quando você não está ali? As pessoas precisam olhar para a sua marca e ver você. Não precisam entender, mas precisam sentir. Sua marca precisa ter personalidade. A SUA personalidade. Sóbria? Divertida? […]
Como você quer ser visto? Read More »
Você trabalha na sombra de outros profissionais? Hoje você tem um público garantido. E amanhã? “Eu trabalho por indicação. Não preciso sair em busca de clientes.” O anestesista que o médico geralmente chama. O endodontista para quem o dentista encaminha. A psicóloga que a escola indica. A massagista que a cirurgiã plástica recomenda. O confeiteiro
Trabalho por indicação pode ser uma cilada Read More »
ELES ESTÃO POR TODA PARTE. Meu brilhante professor de Neuromarketing, Pedro Camargo (conheça os livros dele clicando aqui), criou o neologismo “Neurobobageiros” para definir as pessoas que saem por aí falando de neurociência, irresponsavelmente, usando teorias antigas, que leram em algum lugar, como se fossem autoridade no assunto. Inspirada nesse novo termo e cansada de
BRANDBOBAGEIROS: saiba quem são e… fuja. Read More »
E a sua reputação, como é que fica??? NÃO ACREDITO QUE O CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO. Muitas vezes ele não tem. Muitas vezes está errado, e precisa de orientação. Muitas vezes pede um produto ou serviço que não vai resolver o problema dele. E muitas vezes, também, suas exigências passam dos limites. As situações precisam
“Dane-se o cliente, vai um, vem mil!” Read More »
“Muito difícil eu me tornar uma marca sem a chancela da instituição para a qual sempre trabalhei.” Tenho ouvido muito isso ultimamente, especialmente das pessoas que trabalharam muitos anos em empresas e agora estão empreendendo. Ou porque se aposentaram e não querem/não podem parar de trabalhar, ou porque perderam seus empregos e viram no empreendedorismo
A instituição onde você trabalhou não define a sua marca Read More »
COMO VOCÊ SE VESTIRIA PARA IR À ENTREGA DO OSCAR? Há muitos anos eu estava numa festa de pessoas de nacionalidade inglesa e chegou uma moça que eu não conhecia. “Quem é ela?” perguntei a uma amiga. “Não conheço, mas a roupa é bem xinfrim”. Eu olhei de novo e achei a roupa da moça
Como você se veste quando quer causar uma boa impressão? Read More »
NEUROCIÊNCIA NO DIA A DIA! Hoje eu vim compartilhar com vocês a receita de um bolinho que costumo fazer sempre, e apelidei de Bolinho da Felicidade! Mas por que esse apelido? Porque os ingredientes da receita tem muito triptofano! E triptofano se converte em serotonina, que é um neurotransmissor relacionado ao humor e bem-estar, popularmente
Bolinho da Felicidade Read More »
O CARA ESTÁ AVISANDO DESDE O SÉCULO XV… Leonardo da Vinci viveu entre 1452 e 1519. Um gênio. Por incrível que pareça, simplificar é uma arte. É muito mais fácil “errar na mão” e complicar, exagerar. E como o exagero é muito usado (por ser mais fácil e por ser o caminho dos leigos) a
“A simplicidade é o último grau da sofisticação” – Leonardo da Vinci Read More »
A ORDEM DAS AÇÕES ALTERA O RESULTADO. Já fez um bolo alguma vez seguindo uma receita? Tem uma listinha de ingredientes e um passo a passo, certo? Bate as claras separadas das gemas, mistura os ingredientes secos antes de acrescentar os molhados… Já fiz bolo com receita da minha cabeça e saiu alguma coisa que
Não adianta investir em tráfego se você não tem um bom conteúdo Read More »
ÀS VEZES VOCÊ ENTENDE TANTO DE UM ASSUNTO QUE ACHA AQUILO ÓBVIO… mas para as outras pessoas não é. Eu estava fazendo as unhas e a secretária do salão perguntou à manicure que estava me atendendo: “você sabe fazer chá???” Para minha surpresa, a moça respondeu “não!!!”. Uma cliente tinha pedido um chá. E a
Você achar que é obvio… não quer dizer que seja. Read More »
